GUARDI Österreich zufriedene Kunden Zufriedenheit Treue treu langjährig Erfahrung

Einmal GUARDI, immer GUARDI

Wir freuen uns über jeden zufriedenen Kunden. Und noch mehr freuen wir uns, wenn uns unsere Kunden nach knapp 20 Jahren treu bleiben, auf unseren Service sowie die bekannte GUARDI-Qualität vertrauen. Daher hat uns die neuerliche Begegnung mit Familie Brandstetter so richtig überwältigt.

Eine kurze Geschichte über knapp 20 Jahre „Beziehung“

Familie Brandstetter hat sich vor 19 Jahren eine Zaunanlage inklusive Schiebetor des Modells Gloriette errichten lassen. Grund unseres Besuches war ein kleines Fehlerteufelchen, das sich aufgrund einer Verschleißerscheinung eingeschlichen hat: Die Elektronik des Schiebetores wollte nicht mehr ganz so, wie Familie Brandstetter wollte.

Die Problembehebung war mithilfe eines GUARDI-Servicemitarbeiters in kurzer Zeit behoben. Wir haben es uns jedoch nicht nehmen lassen, ein kurzes Gespräch mit der Familie zu führen, um herauszufinden, wie zufrieden Sie denn mit unserem Produkt seien und warum sie sich vor so vielen Jahren überhaupt für GUARDI entschieden haben.

Herr Brandstetter erzählt mit einem Lächeln im Gesicht: „Ich kann mich noch gut erinnern. Ein Zaun war schon überfällig. Demnach haben wir uns bereits bei einigen Anbietern etwas angeschaut. Bei GUARDI sind wir hängengeblieben, weil uns die Modellvielfalt – schlussendlich das Modell Gloriette – einfach am besten gefallen hat.“

Und was sagen Sie zu unserem Service? Frau Brandstetter lacht: „Wir haben Ihren Service erst heute, nach 19 Jahren, das erste Mal in Anspruch genommen. Bis dato gab es nie Probleme. Ihr Kollege war wirklich nett und flott. Außerdem freut es uns, dass alles so schnell und unkompliziert erledigt wurde. Perfekt!“

„Die Anlage ist immer noch sehr schön und besonders pflegeleicht.“, so die Familie auf die Frage wie zufrieden sie denn mit dem Zustand Ihrer Gloriette seien. Für uns die Bestätigung, dass 15 Jahre Garantie auf die Oberflächenbeschichtung keine Ente sind. ????

An dieser Stelle möchten wir uns bei Familie Brandstetter aufs herzlichste für Ihre Treue bedanken – vor allem auch für die Empfehlungen an Freunde und Bekannte.

Auf weitere 20 zufriedene Jahre!

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